Technical Support
При появлении вопросов об использования Stratum 2000 for Windows попробуйте найти ответы на них в печатной документации или электронной , справочной системе. Последние сведения о продукте не вошедшие в документацию, содержатся в файлах readme, которые можно найти в папках , содержащих программные файлы Stratum 2000 for Windows. Если вам не удалось найти ответы самостоятельно обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Для контакта с нами и получения помощи, пожалуйста, подготовьте следующую информацию:
Ваш регистрационный номер.
Версию системы Stratum и номер постройки. См. Аbout диалог.
Тип Вашего компьютера и операционной системы.
Краткое и ясное описание возникшей проблемы.
Описание того, как вы пытались устранить ее.
Ниже приведены способы доступа к нашей службе технической поддержки.
WWW - http://stratum.pstu.ac.ru/ (http://195.19.160.11)
Internet E-Mail - stratum@pstu.ac.ru (Наиболее предпочтительный способ)
Stratum Fax Support Line - +8 (3422) 331-147
Stratum Phone Support Line - +8 (3422) 198-308
614600 Россия, Пермь, Комсомольский пр. 29А, офис. 321, РЦИ-ОЦНИТ Пермский государственный технический университет, лаборатория моделирования
Если Вы испытываете сложность при доступе к нашей службе технической поддержки , то обратитесь в то учреждение, в котором вы купили данный программный продукт.
Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Transform Your Help Documentation Process with a Help Authoring Tool